Блог Авеб

Что такое навигация по сайту? Как правило, это методичные переходы от страницы к странице. Где-то сверху или сбоку всегда есть навигационная панель, и именно она выступает нашим поводырем по сайту. Если опустить все красивые CSS-фишки и не обращать внимания на чисто косметические перемещения блоков, то схема, как правило, практически идентична. Другое дело – одностраничные сайты. Их линейная структура очень часто может смотреться значительно более выгодно и куда эффективнее справляться с задачами, поставленными перед конкретным ресурсом.

Есть много способов узнавать окружающий мир. Особенно в оффлайне. Мы можем использовать наши чувства, собирать информацию, интерпретировать окружающую среду и делать выводы. В Интернете наши чувства более ограничены. Как дизайнеры, мы должны предоставлять информацию более взвешенно — чтобы убедиться, что наши пользователи поняли именно то, что мы хотели сказать.

Метафоры — отличный способ, который поможет людям понять абстрактное содержание; вызвать у них знакомые ощущения; привлечь внимание и мотивировать к действиям.

Сегодня у нас в гостях — опытный аналитик и оптимизатор конверсии Владимир Сахаров, который уже около шести лет работает с западным рынком. В 2009 году он занимался веб-аналитикой в крупной сео-компании и стоял у истоков украинского юзабилити комьюнити.

Мы пригласили Владимира рассказать о себе и его работе. Как всегда, в общении с многогранным и хорошо образованным человеком, разговор вышел за намеченные темой рамки — выяснилось, что хорошая Landing Page еще не главное, лучше бы собственник бизнеса иногда сам стоял за прилавком…

Первое издание «Информационной архитектуры» Луи Розенфельда и Питера Морвиля считалось передовой книгой в сравнительно новой области — информационной архитектуре. Эта книга стала учебником для студентов, преподавателей и профессионалов, которые ищут полезные материалы по созданию сайтов.

Также известна как «книга с полярным медведем» (несложно догадаться, что из-за медведя, которого разместило издательство O’Reilly на обложке).

Через некоторое время оригинальный 226-страничный том «прибавил в весе» почти вдвое. Третье издание насчитывает больше 500 страниц. Впрочем, это один из немногих случаев, когда объему можно только радоваться.

Книга дает обзор дисциплины информационной архитектуры (дальше — ИА), в частности, таких этапов: организация, маркировка, навигация, поиск и просмотр данных. Удобно структурированный материал поможет вам понять, как создавать удобные для использования веб-сайты и не заставлять ваших пользователей путаться там, где все должно быть понятно с первого взгляда.

Apple толкает вперед ИТ-индустрию за счет увеличения плотности пикселей на экранах iPhone и iPad. Это очень удобно с точки зрения пользователя. Ну, а веб-дизайнерам или разработчикам, похоже, придется делать сайты по новому.

Напомним, дисплей третьего iPad (Retina) имеет разрешение 2048х1536. Цветовая гамма RGB, без PenTile.

Готовы ли вы к HD веб-дизайну? Вы знаете, как ваш сайт будет выглядеть на новом поколении экранов с высоким разрешением?

Какие шаги вы можете предпринять, чтобы подготовить себя к этому, какими навыками должны обладать, чтобы ваша работа оставалась актуальной в ближайшие годы?

Читайте дальше, чтобы узнать..

Визуальный дизайн. Юзабилити. Информационная архитектура. Бизнес-цели. Функциональные спецификации. Информационный дизайн. Проектирование взаимодействия. Навигационный дизайн.

Голова начинает кружиться, когда пытаешься разобраться в огромном количестве конкурирующих (и часто противоречивых) идей о лучшем подходе к процессу веб-дизайна. Становишься разочарованным в авторах, выдающих широкий и общий список рецептов, не всегда относящихся к вашей уникальной ситуации, с которой вы постоянно имеете дело.

Вы же понимаете, что название книги Стива Круга «Не заставляйте меня думать» не относится к веб-дизайнерам?

Если вы согласны с вышеперечисленным, то по достоинству оцените книгу Джесси Джеймса Гаррета «Веб-дизайн. Элементы опыта взаимодействия» (Издательство: Символ-Плюс, 2008). Эта книга, несомненно, — ценный вклад в литературу по веб-дизайну.

Буду честен, я немного опоздал на вечеринку.

Недавно я закончил читать книгу Эрика Райса The Lean Startup (она вышла в прошлом году). Дело шло туго. Сначала я отложил чтение, полагая, что это — еще одна пустая книга на тему «Как открыть свое дело». У меня есть целая полка с такими книжками, большинство из которых не прочитаны дальше первой главы.

Но теперь я ее прочитал и думаю, что эта книга из разряда «mustread!» для любого человека из сферы UX. В этой книге мне нравится то, что она ставит UX в самое сердце нового продукта — и делает это на общедоступном языке. Вот моя краткая версия прочтенного материала.

Книга написана в 2004 году. За это время многое поменялось, но только не отношение большей доли рынка к разработкам интерфейсов. Люди, которые создают интерфейсы для большинства программ и сайтов — программисты и дизайнеры — все так же мыслят со своей колокольни.

Дизайнер пытается проявить креативность и создает сложное взаимодействие с очевидными вещами. Программист, в свою очередь, хочет обеспечить пользователей множеством функций, многие из которых могут никогда не понадобится. Зато он потешит свое самолюбие, создав сложный проект.

Созданные таким образом продукты не облегчают нам жизнь, а вызывают раздражение и негативные эмоции, у нас не всегда получается ими пользоваться. Кажется, что пациенты завладели психбольницей.

Алан Купер — автор книги — рассказывает о том, как создавать простые вещи и почему не стоит усложнять любые проекты.

Каждый шаг в оформлении заказа является своего рода сделкой, особенно добавление товара в корзину. Слишком сложный процесс покупки, скорее всего, вызовет раздражение или недоверие, и пользователи один за другим будут уходить с сайта, ничего не купив.

В каждом отдельном случае на решение покупателя влияют определенные факторы. Некоторые из них, конечно, вам неподконтрольны. Вы не можете заставить человека купить то, что ему не нужно или не нравится.

Но если он уже принял решение и нажал «Купить» — уменьшите количество кликов и действий, которые ему нужно сделать для заполнения формы заказа. Тем самым вы не упустите покупателя «с крючка», и увеличите количество продаж.

Это книга – их разряда тех, где нормальным и доступным языком раскрывается дизайн не как обозначение узора на новых обоях, а как универсальный психологический принцип, способный сделать жизнь людей гораздо удобнее. «Если у вас не получается пользоваться какой-либо вещью, это не ваша вина», – утверждает Норман. «Это просто плохой дизайн.»

Вот как ее описывает А. Лебедев: «Единственная книга психолога-когнитивиста Нормана, которую нужно читать. Я читал, кажется, все, остальные — говно. Основа для вставления мозгов на место. И про расположение ручек на плитах, и про то, в какую сторону открывается дверь.»

Дональд Норман родился в 1935 году. Был вице-президентом одного из подразделений Apple, отвечающего за разработку дизайна, после помог основать консалтинговую компанию Nielsen Norman. Серьезно изучает когнитивную психологию (познавательные процессы человеческого сознания), является своеобразной иконой для юзабилистов.