С наступающим, дорогие друзья! Встречайте хит-парад постов из блога Авеб, которыми мы гордимся. Будет полезно, интересно и — искренне на это надеюсь — вдохновляюще. Кстати, почему бы вам не добавить эту статью в закладки?.. Готово? Теперь, когда вы захотите освежить свои знания или получить дозу полезной и надежной информации, вы знаете, что искать :)
Блог Авеб
Маркетинг начинается с цвета. Закройте глаза и представьте себе сайт любого известного вам интернет-магазина. Что вы видите? Скорее всего, это абстрактный образ страницы, состоящий из разноцветных клякс и, в лучшем случае, логотипа компании. Наша главная задача — превратить эти цвета в эффективный инструмент рекламы. Давайте узнаем, как это сделать на практике.
Клиент
Интернет-магазин климатической техники.
Наши задача
- Создать новый интернет-магазин кондиционеров, который станет надежным помощником в выборе товара.
- Максимально облегчить путь пользователя по воронке продаж (юзабилити, информационная поддержка, квалифицированная помощь).
Признайтесь, дорогие предприниматели, вы не раз рисовали для себя такую картинку: все пользователи вашего интернет-магазина — преданные адвокаты бренда, и каждый раз, попав на ваш сайт, они настроены на покупку со средним чеком на какую-нибудь кругленькую четырехзначную сумму? Еще бы! Конечно же, они точно знают, что именно им нужно, причем их не остановит ни битая ссылка, ни лежащий сайт. Такой пользователь, решив купить у вас, наверняка подождет ровно столько, сколько необходимо.
Настоящим трендом в веб-разработке последних лет являются одностраничные сайты.
С развитием таких технологий, как AJAX, CSS3, JavaScript, HTML5, стало возможным использование новых способов отображения информации на странице, создание интересных дизайнерских эффектов без необходимости перезагружать страницу.
Лет десять тому назад владелец одного магазина канцелярских принадлежностей, подводя итоги деятельности за год, сокрушался: «В течение года мы в два раза расширили ассортимент. Но у нас все равно нет продаж». Прошли годы. Торговля перекочевала в интернет. И ответить на вопрос, почему нет продаж в интернет-магазине, стало намного проще, чем продавцу дыроколов и скрепок лет десять назад.
Мы сделали очередной свободный перевод статьи из Moz.com, и сегодня у микрофона еще один тамошний корифей — Сайрус Шепард. Кстати, вы заметили, что после майского ребрендинга (SEOmoz превратился в Moz), ребята заметно сместили акценты своих материалов? Это показательно не только в контексте конкретного ресурса, но и веба в целом. Если коротко: стало больше «абстрактного» человеческого маркетинга и куда меньше мануалов по механике продвижения. Не менее показательна и данная статья.
Продолжение. Первая часть, посвященная работе с изображениями.
Необходимый минимализм
Использовать отдельную таблицу стилей для каждой страницы — не самая лучшая идея. Каждая из них — это лишний HTTP-запрос и дополнительное время к загрузке страницы. Взамен можно скомбинировать их в один файл, тем самым сократив число запросов до одного. Так работают мобильные сайты «Амазон»: для разных страниц используется одна-единственная
Движок WordPress, который родился в 2003 году, является не только гибкой и полифункциональной платформой для создания совершенно разных сайтов, но и одним из главных законодателей моды и новаторов в мире веб-дизайна. Итак, на выходе мы имеем признанную простоту управления и массу мультимедийных возможностей, которые должны наиболее выгодно подать ваш контент.
Тут-то и начинаются проблемы.
Недавно исследователи Массачусетского института представили список основных популярных причин, побуждающих людей делать покупки в он-, а не оффлайн-магазинах. Получился следующий рейтинг: 75% респондентов сказали, что главное для них – доступные цены интернет-магазинов; 63% – круглосуточный доступ; 59% – бесплатная доставка; 55% – скорость доставки; 48% – простота; 46% – ассортимент; 40% – безграничный выбор.
Если с безграничным выбором (действительно, перед нами открыт весь мир), низкими ценами, доступом 24/7 и бесплатной доставкой «при покупке на столько-то и выше» все ясно, то простоте и ассортименту следует уделить больше внимания. Как обеспечить максимальную простоту и удобство для пользователя? Как наиболее полно и выгодно представить свой ассортимент?
Юзабилити — это ключевая характеристика, которая определяет качество сайта для ваших клиентов и позволяет повысить продажи без увеличения рекламного бюджета. Времена, когда достаточно было просто загнать пользователей на сайт, чтобы получить прибыль, давно в прошлом. Сайт должен быть не только красивым, но и конверсионным: с хорошим дизайном, продуманными структурой и навигацией, информативными карточками товаров, рабочей корзиной и т.д. Для этого вам пригодятся наши советы по юзаблити-аудиту и разработке эффективных порталов, имиджевых сайтов и интернет-магазинов, основанные на многолетнем опыте работы с сайтами самых разных тематик.