Недавно в библиотеке компании Авеб появилась новая книжка, которая меня заинтересовала своим названием «Веб дизайн для ROI: Проектирование прибыльных веб-сайтов». Ознакомившись с ней, я понял, что хочу так же приобрести ее и в свою личную библиотеку.
Слишком много владельцев электронной торговли, не осознают, что они теряют существенные деньги на полпути до завершения заказа. Лэнс Лавдэй и Сандра Нихаус исследуют эту проблему и приводят дельные советы, как превратить посетителей в покупателей.
Классический учебник Стива Круга о создании удобных сайтов. В нем написаны совершенно очевидные вещи, но понимаешь это только после прочтения. Это выдержка некоторых полезных советов из этой книги. Для максимальной пользы лучше прочитать оригинал.
Большую часть информации мы получаем визуально. Поэтому неудивительно, что наша приязнь или неприязнь к сайту может основываться всего-лишь на какой-нибудь картинке, что мы не купили товар в интернет-магазине не из-за его характеристик, а только из-за блеклого, «невкусного» и «непродающего» изображения.
Недавно Библиотека Aweb пополнилась новой книгой — «Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга», впечатлениями от прочтения которой я хочу поделиться. Первое что привлекло внимание в книге – ее англоязычное название «Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems», которое выделяется на фоне русскоязычной адаптации. В книге автор бестселлера «Не заставляйте меня думать» (Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability) рассказывает о методе улучшения сайтов на основании юзабилити тестирования.
Вы задумывались над вопросом, зачем вам нужен сайт, кроме следования техническому прогрессу и желания успеть за конкурентами? Если вопрос поставил вас в тупик, то не удивляйтесь, почему возложенные на ваш веб-ресурс надежды не оправдываются. Чтобы сайт мог оправдать себя как инструмент развития бизнеса и служил средством роста продаж, вам нужно четко понимать, какие цели он несет.
Если это сайт компании, то он может:
И если интернет-ресурс не способен выполнить эти простые функции, то даже продвижение его на 1-ое место во всех поисковых системах не даст вам желаемого потока клиентов и роста доходов. Некоторые владельцы сайтов порой сами делают все для того, чтобы посетитель ушел с первой же страницы, даже не глядя на то, какая замечательная компания N., и какая у нее самая лучшая цена на товар М.
Юзабилити — это ключевая характеристика, которая определяет качество сайта для ваших клиентов и позволяет повысить продажи без увеличения рекламного бюджета. Времена, когда достаточно было просто загнать пользователей на сайт, чтобы получить прибыль, давно в прошлом. Сайт должен быть не только красивым, но и конверсионным: с хорошим дизайном, продуманными структурой и навигацией, информативными карточками товаров, рабочей корзиной и т.д. Для этого вам пригодятся наши советы по юзаблити-аудиту и разработке эффективных порталов, имиджевых сайтов и интернет-магазинов, основанные на многолетнем опыте работы с сайтами самых разных тематик.
