Индивидуальный подход к потребителям — ключевая концепция современного маркетинга. Ведь в сегодняшнем мире каждый хочет быть личностью, а не частью серой массы. Именно на индивидуальности, а не на массе делают акцент большинство прогрессивных компаний. И если в обычном магазине добиться такого эффекта можно было всегда, то интернет-технологии пришли к этому относительно недавно.
Как предлагать свои продукты более целенаправленно и сделать так, чтобы пользователь почувствовал себя «уникальным»? Мы рассмотрим три способа персонализации интернет-магазина.
Сегодня у нас в гостях — автор бестселлера «Копирайтинг массового поражения» (книга — лидер продаж 2011 в kniga.biz.ua, также находится в деловом ТОПе на Озоне) Денис Каплунов.