🥇 Победители в номинации Search Innovation
Google Premium Partner Award

Кейс: Рост трафика на 2,5К чел./сутки для мотомагазина

Автор:
Оптимизатор
Рецензент: Олег Гаврилюк
Руководитель оптимизаторов
5,00 4 оценки
6 145 18 комментариев , ,
Кейс: Рост трафика на 2,5К чел./сутки для мотомагазина

Клиент

Интернет-магазин мотозапчастей и мототехники.

Наша задача

Увеличить поисковый трафик на сайт и повысить продажи по маржинальным для клиента группам товаров.

Исходные данные

  • Начало продвижения: октябрь 2011 года
  • Ссылочной истории не было
  • Структура сайта доработки не требовала
  • Трафик < 150 чел./cутки
  • Особенность: сезонность бизнеса

Предисловие

SEO-индустрия изменяется очень быстро, и идти с ней в ногу — это вопрос не столько профессионализма, сколько выживания. Цель данного кейса — рассказать, как на протяжении длительного сотрудничества, несмотря на все изменения поисковых систем,, нам все же удавалось (и удается) достигать стабильного роста трафика и продаж. Поехали!

Dolce Vita, или продвижения проекта до эры Google Penguin

Работу над проектом начали в октябре 2011 года. Семантическое ядро состояло из самых маржинальных на то время товарных групп:

  • мотозапчасти
  • запчасти на скутер
  • моторезина
  • мотоэкипировка

Учитывая то, что уже в начале 2012 года указанные группы были благополучно выведены в ТОП, следующим шагом стало расширение семантического ядра. В него включили:

  • масло для мотоциклов
  • ngk-свечи
  • аккумуляторы на скутер
  • мотохимия
  • шины для квадроциклов
  • китайские мотоциклы

В июне 2012 года практически все запросы были в ТОП-3. Такой результат обеспечили:

  • грамотная внутренняя оптимизация
  • оптимизация целевых страниц (тексты, мета теги)
  • отбор качественных доноров и закупка арендных ссылок (около 700 площадок)

Новая эра SEO и изменения стратегии продвижения проекта

*Время выката алгоритма борьбы с поисковым спамом Google Penguin

Если до апреля 2012 года* продвижение арендными ссылками было эффективной практикой в SEO-индустрии, то за очень короткий промежуток времени все изменилось. Арендные ссылки становились опасными — Google начал жестко наказывать за попытки манипуляций ссылочной массой. Хотя продвигаемый проект от первого Пингвина не пострадал, было принято решение пересмотреть ссылочный профиль и отказаться от агрессивного анкор-листа (большого количества коммерческих запросов). Такие действия оказались эффективными, но только частично. Следующие три апдейта Пингвина проект не зацепили, но избежать пессимизации все же не удалось. В январе ряд ВЧ-запросов из группы «Моторезина» и «Мототехника» просели (средне- и низкочастотные запросы не тронуло). Еще в двух семантических группах ряд запросов потерял позиции, но из ТОП-10 не выпал. Так как это был зимний период с невысоким спросом на мототехнику, у нас было достаточно времени, чтобы принять меры по исправлению ситуации:

  • мы сняли все ссылки, ведущие на группу «Мототехника», а саму группу начали продвигать на главную страницу;
  • почистили ссылочную массу страниц, что были пессимизированные апдейтом (анкорные ссылки)
  • сменили URL с 301 редиректом для группы «Моторезина»

Такие действия дали результат и фактически все запросы к началу весеннего сезона (кроме нескольких запросов группы «Мотоэкипировка») удалось вернуть в ТОП.

Несмотря на успешное возвращение позиций проекта, стало очевидно, что от арендных ссылок необходимо отказываться. Делать это было нужно постепенно, чтобы не привлекать внимания поисковых систем резкими обвалами. Работа началась. Уже в апреле 2013 года мы закупили первую партию вечных ссылок, параллельно снимая арендные.

Снятие ручных санкций

Узнайте, как снять ручные и автоматические санкции Google

В августе 2013 года в Google Webmaster Tools появилась возможность просмотреть наличие ручных санкций на проекте. И несмотря на то, что практически весь проект был в ТОП, собирал хороший трафик, уведомлений о неестественной ссылочной массе в Google Webmaster Tools не приходило, сайт все-таки получил санкции. Единственно верное решение в такой ситуации: снять остаток арендных ссылок, пересмотреть ссылочную массу, отправить «подозрительные» линки в Google Disavow Tools и отправить Reconsideration Request. Что и было сделано. Санкции удалось снять с первого разу.

Фокус на рост трафика, а не на позиции

См. также: Что такое продвижение сайта по трафику

Новые реалии SEO показали, что работа с несколькими маржинальными группами уступает комплексному подходу, увеличивает риски попасть под санкции. В свою очередь комплексный подход к продвижению — это ориентация на конверсионный трафик с учетом приоритетов клиента. Здесь требуется работа с контентом плюс наращивание качественной «вечной» ссылочной массы не на несколько страниц, а на весь сайт в целом. О том, что было сделано в этом направлении, давайте поговорим дальше.

Расширение семантического ядра

Семантическое ядро проекта было существенно расширено. На данный момент в продвижении состоит 355 слов в 41 семантической группе. Предварительно мы проконсультировались с клиентом по поводу наиболее приоритетных для его бизнеса товарных категорий, и сперва делали упор именно на них. Процент вывода запросов в ТОП — свыше 90%.

Контент-стратегия

Первоочередная задача нашей контент-стратегии — наполнить все страницы сайта, у которых был потенциал собирать трафик с помощью уникальных и полезных текстов. В основном это страницы категорий и подкатегорий (товарные группы). Специалисты компании подбирали ключевые слова, формировали ТЗ, проверяли тексты, а задачу по написанию взял на себя клиент. В результате было написано более 115 текстов (не считая рерайта информационных статей). Таким образом удалось значительно подтянуть конверсионный НЧ- и СЧ-трафик, увеличить «полезность» сайта в глазах пользователей и поисковых систем.

Ссылочная стратегия

С августа 2013 года проект продвигается только вечными ссылками, за это время закуплено около 140 штук. Думаю, не стоит говорить, что такое небольшое количество ссылок мы компенсировали качеством площадок-доноров.

Результаты

1. За 2,5 года продвижения проекта трафик магазина удалось увеличить со 150 до 2700 чел./сутки.

2. Так как бизнес клиента имеет четко выраженную сезонность, то для наглядности сравним трафик с предыдущим периодом:

3. Количество отправленных товаров в корзину в сравнении с аналогичным периодом прошлого года увеличилось почти втрое (с 40 до 110 в неделю).

Благодаря долгосрочному сотрудничеству с клиентом, своевременной адаптации к новым SEO-реалиям, выбору правильной стратегии продвижения удалось обеспечить стабильный рост трафика и продаж. На достигнутом результате мы, конечно, не останавливаемся — многое еще только предстоит сделать. Но об этом мы поговорим уже в следующем кейсе. Stay tuned :)

Участники проекта

  • Аккаунт-менеджер: Роман Чепкунов
  • Оптимизатор: Юрий Кукурика
  • Контент-менеджер: Николай Камнев
  • Ссылочник: Евгений Иордатьев
  • Я думаю в выводе вы имели ввиду, что «не останавливаетесь» на достигнутом :)

  • Maksim Gordienko

    1) Как вы относитесь к тому, что доноры, с которых закупаются вечные ссылки, с течением времени становятся спамными (т.к. с них продолжают закупать ссылки, и хороший донор может за 2-3 месяца стать спамным)?

    2) 140 качественных доноров найти не так уж и просто (особенно, если проект Украинский). Кроме Миралинкс и Goget/Getgoodlinks что-то импользуете? И, если не секрет, на что делаете упор: тематику или показатели домена (Moz, SEOMoz, links in/out)?

    Спасибо :)

  • Очень интересно узнать, как другие ведут свои проекты. Пусть и в обобщенной форме. Спасибо за пищу для ума.

  • Викентий

    Юрий, спасибо за ваше умение так четко и в ироничной форме подавать информацию и делать её (лично для моего интеллекта) действительно интересной.

  • Юрий Кукурика

    Здравствуйте!

    1. Приходиться от “убитых” площадок отказываться через инструмент Google Dosavow Tool. Для этого регулярно анализируем сайты на которых закупали ссылки не только на заспамленность, но и на наличие других санкций — Google Pinguin, Google Panda (можно увидеть по падениям трафика) Другого пути нет.

    2. Еще используем Rotapost. В первую очередь ориентируемся на показатели площадки, качество контента, трафик, а уже тогда на тематику. Конечно, тематика площадок важна, но не всегда есть возможность найти нужное количество тематических доноров. К сожалению.

  • prorybalku

    А где поставить +5 к записи?) понравилась

  • Андрей

    Я тот самый клиент ))
    Правдивость статьи подтверждаю. Незначительно преувеличена цифра в 2700 чел./сутки и почти вдвое занижено попадание в корзину.
    Далеко не все гладко проходит, но к достоинству обеих сторон отмечу умение и желание договариваться.

  • Надеялся найти этот сайт по представленным запросам, но так и не удалось найти совпадений из ТОПа одного сайта :(

  • Т.е. получается конверсия — около 4%.

    Теперь вопрос сотрудникам и компаниям: что сделать, что бы увеличить комиссию хотя бы до 6-10%?
    Ведь сейчас получается, что трафик льется слабоконвертируемый. 4%… да в большинстве магазинов (физических) конверсия выше….

  • Юрий Кукурика

    К сожалению, онлайн-магазину очень трудно «тягаться» по показателях конверсий с «кирпичным» , особенно в нашей стране где уровень развития ecommerce можно сравнить если не с каменным веком, то где-то медным точно.

    Безусловно, соглашусь с Вами, что работать над увеличением показателя конверсии просто необходимо. Особенно это актуально после достижения хороших показателей посещаемости, где увеличение показателя конверсии на 0,5 процента в денежном эквиваленте может быть солидной суммой.
    На тему оптимизации конверсии можно написать не одну статью — этот процесс который состоит из множества задача, тестов и является очень сложным… Если кратко, то к основным работам которые необходимо выполнить я бы отнес:

    — увеличение доверие к сайту через написание отзывов к товарам, сервисе сайта;
    — написание расширенных, полезных описание товаров;
    — размещение всевозможных элементов Social proof ;
    — юзабилити сайта, исключение отвлекающих элементов;
    — размещения информации о том, что на сайте покупать безопасно;
    — оптимизация корзины, количества необходимых для заполнения полей;
    — размещать информации о выгоде совершить покупку именно сейчас (скидка, акция );

    — А/Б тестирование;

    Статья в тему https://aweb.ua/seo-blog/bud-chelovekom-ili-chto-takoe-cro/

  • Фыва

    Боря, для магаза мотоэкипа и прочего барахла — увеличить конверсию можно офлайновыми штуками,а именно — двигаться в сторону создания своего движения
    или покатушек
    или помощи (в офисе постаивть зарядку для АКБ, напрмер)
    или соц. работ — поедите вместе в детский дом
    или или или
    нам нужен орел крутости,как у Херлей Девидсона (ты не покупаешь мотоцикл,ты покупаешь свободу)
    поле для фантазий — йохохо

  • Йоптель, но это же уже оффлайн. Офлайн был десятки лет до первого компа/сети и будет после них, но говорим же об онлайн.

    По факту я не видел больше конверсий чем, 5% с общего трафика. Это значит, что 95% или 19 человек пришли впустую, что посетители нерелевантны. Точка.

  • Юзабилити поможет убрать острые углы на пути к заказу. А если их нет?
    Я обращался в 4 компании с таким текстом: я у Вас закажу юзабилити аудит и переделку всех страниц сайта согласно аудита. Ок, 20000 грн, но сможет ли мне эти переделки увеличить конверсию, что бы покрыть затраты не него. Все остальные факторы: стоимость, конкуренция в нише, маржинальность остается та же самая.

    Ответ — мы предлагаем услугу, но не гарантируем результат. А как же ROI-oriented?

  • andlev

    5% — это если смотреть как среднюю температуру по больнице еще хороший показатель, и нельзя говорить, что остальные 95% нерелевантные посетители. На конверсию влияет не только юзабилити, но и условия магазина- ассортимент, цена, доверие, условия, скорость доставки и т д, а Вы приходите к агентсву и говорите дайте гарантию, что конверсия увеличится при том, что влиять агенство может на один из десятков параметров. Это все равно, что прийти у врачу и сказать вы точно меня вылечите, только мне нужны только таблетки, капельницы и уколы мне не нужны и если не можете гарантировать, то и не лечите. Точка))

  • Alex Novak

    интересно, во сколько это вышло клиенту, порядок цифр — сколько стоит увеличить посещаемость +1000 в сутки и сколько времени займет примерно, я понимаю скользкость вопроса, но всеже

  • Юрий Кукурика

    Здравствуйте!
    Вы правы — вопрос «скользкий») В таком контексте, сколько обошлось +1000 посетителей в сутки, мы расчеты не проводили. Были другие метрики

    Если вы оставите заявку у нас на сайте и укажете конкретно цели вашего проекта, мы проведем расчет как стоимости, так и сроков достижения этих целей. Думаю, для вас такая информация будет более полезная

  • Alex Novak

    вы готовы рассчитывать неизвестное и не готовы рассказать о затратах, стоимости вашего проекта — я ж не прошу конкретную метрику, меня интересует порядок цен цифр примерный конкретного проекта или на условные +1000 в сутки, я даже не спрашиваю на сколько качественные эти 1000, сколько лидов из них выходит и пр., просто хочу понять порядок цен, не надо усложнять вопрос :)

  • Zheka SEO

    Как вы относитесь к показателям качества доноров такого сервиса как FastTrust?