⬆️ Победители в номинации Search Innovation
Google Premium Partner Award

Как оценить работу штатного оптимизатора?

Автор:
4,67 3 оценки
2 210 7 комментариев ,
Как оценить работу штатного оптимизатора?

Многие бизнесмены при возникновении необходимости оптимизации сайта задаются вопросом: выбрать штатного оптимизатора или обратиться в компанию по раскрутке сайта. Бывают и такие, которые пробуют вывести свой сайт в ТОП поисковика самостоятельно. Своим опытом уже делился наш клиент Тимур Кучерявенко, руководитель компании «Ретаун».

А вот есть бизнесмены, которые берут оптимизатора в свой штат. Самым весомым аргументом в пользу такого решения является возможность контролировать сотрудника, его работу, затраты и результат. Еще одно устоявшееся мнение — штатный оптимизатор 100 % рабочего времени уделяет одному проекту. Сегодня я хочу рассказать о критериях оценки профессионализма оптимизатора (соискателя на эту должность), который работает (будет работать) в Вашей компании.

Нанимая оптимизатора, бизнесмен ставит перед будущим сотрудником ряд задач. От правильной их постановки, а также от целей и полной информированности работодателя о ситуации с поисковым продвижением (в своем интервью Дмитрий Костюк подчеркнул важность понимания клиентом сути заказываемых услуг) будет зависеть набор контрольных критериев для оценки профессионализма сотрудника.

По моему мнению, первым показателем эффективности работы оптимизатора должна быть динамика роста посещения сайта из поисковых систем. Современные средства аналитики предоставляют специалистам довольно подробную и развернутую статистику посещаемости. Обязательно нужно сделать замер в самом начале работ и затем перманентно контролировать динамику.

Прочитайте каким стало SEO после запуска Google Penguin и Panda

Почему я придал этому фактору большого значения? Потому что частые изменения алгоритмов поисковиков могут повлечь за собой снижение позиций по активно продвигаемым фразам. Именно количество посещений сайта пользователями (потенциальными покупателями или заказчиками) является главным мерилом при оценке работы сотрудника.

Важный момент. Обратите внимание на источники переходов на сайт. Если растет именно поисковый трафик, то оптимизатор справляется со своими обязанностями. Количество посетителей может расти и в результате работы smm-менеджера или эффекта от наружной рекламы.

Второй, однако не менее важный критерий оценки — это положение сайта в поисковой выдаче по ключевым запросам. Результатов работы оптимизатора не стоит ожидать мгновенно. Пройдет несколько месяцев, пока сайт займет хорошие позиции в результатах поиска. Попросите сотрудника разделить запросы на высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные. Как правило, события развиваются в таком порядке.

По низкочастотным ключевым фразам сайт должен обосноваться на первой странице выдачи поисковика в первую очередь. Затем — по средне- и высокочастотным запросам.

В первые полгода не концентрируйте свое внимание на коротких популярных запросах, например, «двери Киев». Ориентируйте оптимизатора на раскрутку сайта по длинным запросам, которые включают ваши эксклюзивные особенности, например, производителя и марку товара. Однако вернемся к оценке.

Через два-три месяца работы оптимизатора подсчитайте стоимость одного перехода на сайт и стоимость одного привлеченного клиента. Сравните эти цифры с результатами по всем используемым Вами рекламным каналам: наружной, контекстной, ТВ-рекламе и др. Сделайте выводы и ознакомьте с ними оптимизатора. Продумайте, где можно сократить издержки или, наоборот, сделать инвестицию, например, в доработку сайта (можно, конечно, и сотрудника премировать за плодотворную работу).

Описанных выше критериев, в принципе, достаточно для формирования мнения об эффективности и качестве работы оптимизатора. Но я рекомендовал бы для полноты картины внедрить систему отчетности сотрудника.

Это могут быть краткие дневные отчеты: что сделано + текущие позиции. Недельные и квартальные. Оптимизатор должен в них отобразить следующие данные:

  1. Аналитическую информацию о конкурентах, ситуации на рынке, текущих позициях вашего сайта. Возможно, за отчетный период ваш конкурент обновил дизайн сайта или добавил функциональности. Появилась информация, к примеру, о пожаре в дата-центре хостера конкурента — в таком случае надо подготовиться к росту заказов.
  2. Данные о купленных ссылках. Список площадок и расходы на каждую ссылку. Можно выборочно проверить эти ссылки. В идеале они должны быть постоянными, а не арендными, размещаться на тематических ресурсах.Построение ссылочной массы — это главный этап работы оптимизатора. Кроме качества ссылок, следите за темпами их прироста. Уже, к сожалению, не пройдет вариант «быстрой раскрутки», когда одномоментно покупались тысячи ссылок. Сейчас их количество должно расти «естественным» образом.
  3. Количество и стоимость статей, размещенных на сайте, а также рекламных статей (постов в блогах) и ссылки на них. Ваш сайт должен регулярно обновляться. Почаще размещайте новые тематические статьи. Внедрите отзывы клиентов, видеоотзывы. Превращайте Ваш сайт-визитку в источник полезной информации.
  4. Информацию о выполненной внутренней оптимизации. Оптимизатор должен акцентировать на этом внимание, указать ожидаемый и полученный эффект.
  5. Обобщающие цифры по статистике, стоимости работ и рекомендации (задачи) программистам, журналистам (копирайтерам), контент-менеджеру, другим сотрудникам, задействованным в процессе оптимизации сайта.

Узнайте какие преимущества и недостатки в работе штатного оптимизатора и компании

Конечно, эта статья была бы более наглядной, если бы я указал конкретные цифры. Но универсальных цифр не существует. Одному сайту нужно три месяца на раскрутку, а другому — год. Одному — тысячу ссылок, а второму — сто. В каждом случае все индивидуально. Отталкивайтесь от динамики, от количества времени и выполненных оптимизатором работ.

Какие, на Ваш взгляд, еще могут быть контрольные точки для оценки эффективности работы оптимизатора?

  • Oleksiy Cilyk

    Хороша стаття. Є досвід роботи зі штатними СЕО-спеціалістами більше року. Дуже цікавий досвід. Я б виділив такі моменти для керівника, який бере подібного спеціаліста собі в штат:

    1. Керівник повинен достатньо добре розбиратися в СЕО і розуміти як і яку задачу ставити перед штатним оптимізатором, керівник і оптимізатор повинні «розмовляти на одній мові».

    2. Дуже чітка і якісна система звітності — обов’язкова (як по ключовим параметрам роботи так і по часу, що співробітник витрачає на ті чи інші задачі).

    3. Встановлений на комп’ютері yaware — програма, що допомогає більш чітко контролювати чим займається співробітник за робочим компом. Повністю відсікає можливість гуляти на роботі і халтурити над іншими проектами. Зареєструвати можна тут: http://app.yaware.com/?ref=p163#register. По промо-коду «olcilyk» знижка 10%. :)

    Успіхів! Штатний оптимізатор — це не завжди просто і правильно :)

  • Taras Gavriliuk

    Всегда инетересовали такие люди, которые хотят контролировать подчиненных, кроме как контролировать результат. Ведь если человек справляется с задачей и есть результат, какая разница, что он лазит/левачит?
    Я сформулировал более пафосно: важно ЧТО он делает или КАК он делает? Очевидный ответ ЧТО. А КАК — не ваше дело.
    Лазит — занчит развивается (идеально).
    Левачит — значит мало платите или есть свободное время = плохой руководитель.

  • Anton

    Олексію, якщо людина притомна і адекватна, почувши від вас пропозицію встановити явеа і контролювати відвідування і робочий час до хвилини — має відмовитись від співпраці з вами. Але знову ж таки наголошу — якщо людина компетентна і має самоповагу. За інших обставин — можуть бути варіанти.

  • Интерн

    На самом деле поднята очень важная тема. Много бизнесменов заблуждаются, нанимая сеошника. Даже опытный спец не владеет и 10-ой частью тех знаний и средств, которыми располагают компании. Ему приходится делать много рутинной работы, а некоторые задачи (а-ля написание статей) все равно приходится отдавать на аутсорс.

  • InterMebel

    У меня опыт раскрутки сайтов получился следующий. Примерно два с половиной года я оплачивал счета за раскрутку московской компании. Да, позиции в основном были в топе, но меня не покидало ощущение, что этот канал рекламы уж слишком дорого обходится. Четыре месяца назад я познакомился с Алексеем Рыбаковым, он специалист по раскрутке. Алексей убедил меня взять его на работу и отказаться от сотрудничества с компанией. В результате сайт в топе, а его зарплата в 2,5 раза меньше, чем я платил той фирме. Выводы делайте сами.

  • Николай Кострицкий

    Допустим, оценить места в выдаче можно. Исходя из этого — хорошийплохой оптимизатор. Но как найти хорошего? Чтобы через полгода и -5000 долл не разочароваться?!

  • Ответ — руководитель должен быть специалистом в области СЕО…