Увеличение трафика с 0 до 22000 сеансов в месяц для региональной медицинской клиники

Клиент

Частный медико-хирургический центр в Днепре, который предоставляет услуги в области хирургии, онкологии, урологии, гинекологии, травматологии, гастроэнтерологии, ЛОР-патологии, пластической хирургии.

Наша задача

Рост поискового целевого трафика по приоритетным направлениям: хирургия, травматология, урология и гинекология

Изначально поставленная цель — достичь топ 10 по приоритетным категориям, — вскоре была скорректирована на увеличение целевого трафика.

Исходные данные, особенности проекта

• Регион: Украина, Днепр
• Приоритетная поисковая система: Гугл
• Платформа интернет-магазина: 1C-Bitrix
• Начало работ: июль 2017

Анализ ниши и конкурентов

Работы на проекте мы начали с проведения анализа конкурентов в поисковой выдаче Гугла с помощью инструментов Serpstat, Ahrefs

Сравнение конкурентов:

Как можно заметить, даже у топовых конкурентов не слишком много ссылок.

После анализа контента нам стало понятно, что основной упор конкуренты делают на создание нового, полезного контента.

Именно это и стало нашей основной стратегией продвижения. Упор мы сделали на на покупку максимального количества ссылок, а на быстрое и качественное наполнение страниц сайта полезным контентом. Таким образом, на сайт будет заходить больше посетителей, и клиника получит больше клиентов.

Внутренняя оптимизация

После приема проекта в работу, наши специалисты провели аудит сайта и составили технические задания на внедрение правок.

В рамках задач по внутренней оптимизации, на первом этапе мы провели такие работы:

• перенесли новую версию сайта с каталога /site_sc/ в корень основного домена (разработчики изначально сделали новую версию сайта в подкаталоге);
• создали ЧПУ URL и настроили 301 редиректы на них;
• устранили дубли главной страницы, которая ранее была доступна по разным адресам (200 ответ сервера был для /index.php и /index.html);
• настроили редиректы с www на без www;
• настроили правила постраничного редиректа для всех URL, которые содержат названия расширения файла .html и .php (например, 301 редирект с /about/index.php на /about/);
• устранили доступность страниц по URL с множественным слешем (был 200 ответ сервера для таких страниц);
• настроили правила постраничного редиректа для URL, содержащих символы верхнего регистра, на URL с нижним регистром;
• добавили канонические ссылки для всех страниц;
• закрыли от индексации страницы фильтрации с гет-параметрами, а также все технические и страницы без контента;
• настроили доступность файлов css и js, скорректировали правила в robots.txt. Ранее в robots.txt блокировались файлы css и js, из-за чего бот Гугла не мог получить доступ к файлам. В результате, возникала ошибка «Страница не оптимизирована для мобильных устройств»;
• оптимизировали мета-теги title и description, а также заголовки для приоритетных страниц;
• сгенерировали sitemap.xml (ранее отсутствовала);
• сделали перелинковку между страницами услуг и статьями блога;
• добавили «хлебные крошки», разметив микроразметкой BreadcrumbList;
• добавили вывод атрибутов title и alt в теге img для страниц услуг;
• сделали кликабельными номера телефонов click-to-call.

Большой пул правок мы прорабатывали несколько периодов на основе аудита, проведенного нашими специалистами в начале всех работ.

Также стоит отметить и другие правки, реализованные нами в процессе работы над проектом:

• с помощью наших специалистов переехали на https и настройку 301 редиректов с http на https;
• оптимизаторы пофиксили 200 ответ сервера для случайного названия каталога, например, https://site.com.ua/services/qqqqqqqqqqqqqqqqq/priem-vracha/qqqqqqqqqq/priem-vracha-terapevta/ или https://site.com.ua/services/ambulatornaya-khirurgiya/ooooooooooo/oooooooooo/oooooooo/;
• мы настраивали 301 редиректы с удаленных клиентом неактуальных страниц на подходящие.
• специалисты открывали для индексации, оптимизировали и наполняли контентом некоторые страницы, закрытые от индексации на первом этапе работы — таким образом, посадочных оптимизированных страниц со временем становилось все больше;
• наши копирайтеры переписывали и дописывали оптимизированный контент для некоторых страниц;
• нам удалось поднять скорость загрузки сайта с красной зоны до показателей в желтой зоне;
• мы добавили микроразметку AggregateRating, FAQPage, Organization для соответствующих типов страниц;
• нами были размещены ссылки на внешние площадки, где публиковались отзывы о клинике.

С помощью Search Console мы постоянно мониторили ошибки и, при необходимости, внедряли правки. Время от времени наши оптимизаторы сканируют сайт с помощью Screaming Frog.

Также для отслеживания ошибок на сайте мы использовали внутренние сервисы:

• ежемесячно проверяли уникальность приоритетных страниц;
• отслеживаем доступность сайта 24/7;
• ежедневно проверяли на изменение эталоны мета-тегов, текстов;
• проверяли на наличие в индексе Гугл посадочных страниц.

Что касается мета-тегов — работы по их оптимизации мы проводим на постоянной основе: устраняем дубли, тестируем эмодзи. Кроме того, мы расширяли description до 320 символов для приоритетных страниц, подстраиваясь под изменчивый Гугл.

Наши оптимизаторы провели пересмотр сайта клиента по внутреннему чек-листу, составленному после анализа Инструкции для асессоров Гугла, создав соответствующие технические задания, чтобы сайт максимально соответствовал всем требованиям качественного сайта. Поскольку сайты медицинской тематики имеют прямое отношение к YMYL и E‑A-T, список правок оказался достаточно широким.

Также наши оптимизаторы дали клиенту рекомендации по юзабилити сайта и отдельно — рекомендации по мобильной версии.

На сегодня правки по Инструкции для асессоров и юзабилити — на согласовании с клиентом.

Семантическое ядро и контент-план

На основе структуры сайта мы собрали семантическое ядро для 285 групп (отделения клиники, страницы услуг, заболевания, Ф.И.О. врачей) с 2700+ ключевых запросов. Конечно же, наши специалисты собирали ядро не в один период.

Проанализировав контент для наиболее важных страниц, нами был составлен контент план для 85 страниц. Поскольку контент на страницах был скопирован с другого сайта, важно было переписать тексты так, чтобы исключить дублирование контента. Также мы создавали и новые посадочные страницы.

В первый период написаны тексты для 8 групп, а далее тексты на основные страницы писали и размещали в течении 10 месяцев работы над проектом. Большую часть текстов писали копирайтеры на стороне клиента, наши оптимизаторы лишь готовили техническое задание на копирайтинг.

Также мы проработали семантическое ядро для информационных статей блога, разместив около 10 статей, после чего их публикацию приостановили, сделав упор на более важные задачи.

Внешняя оптимизация

После начала работ над проектом наши специалисты проанализировали ссылочный профиль клиники и конкурентов в регионе Днепра.

Согласно сервису Ahrefs, в 2017 году на наш проект ссылалось 30 доменов, а у большинства конкурентов — 50-150 доноров в ссылочном профиле.

Нашими оптимизаторами была разработана ссылочная стратегия по получению новых ссылок на сайт:

• размещением постов в тематических ветках на форумах;
• размещение в медицинских каталогах;
• закупка ссылок в тематических статьях;
• размещением пресс-релизов преимущественно на трастовых новостных сайтах для повышения узнаваемости компании.

Все площадки мы тщательно проверяли по разным параметрам, закупая ссылки только на ресурсах, получивших от специалистов нашей компании высокую оценку

По данным Ahrefs, сегодня количество доноров превысило отметку в 300, однако на самом деле количество ссылающихся доноров больше, так как Ahrefs не видит все ссылки (как и любой подобный сервис).

Совет: Чтобы иметь более полное представление о ссылочном профиле сайта, необходимо выгрузить данные о ссылках с разных сервисов (Ahrefs, Serpstat, Google Search Console, Яндекс.Вебмастер, Majestic…) и удалить дубли.

Динамика роста за все время:

Наши оптимизаторы за время работы над проектом несколько раз подробно анализировали ссылочную массу, отклоняя низкокачественные площадки с помощью сервиса Google Disavow.

Работа с сервисом «Гугл. Мой бизнес»

(более 20 тыс. просмотров карточки «Гугл. Мой бизнес» за 1 мес.)

После начала работ над проектом, мы зарегистрировали карточку «Гугл. Мой бизнес», а позже добавили вторую карточка клиники.

Наши специалисты оптимизировали название карточек, добавляли фото клиники, заполняли все необходимые поля. Кроме того, мы регулярно проводили работы по получению новых отзывов, еженедельно публиковали записи, касающиеся приоритетных направлений.

Таким образом, мы добились неплохих показателей: более 20 тыс. просмотров в месяц для одной карточки, а для второй — более 6 тыс. (напомним, что данные — для региона Днепр).

Сложности на проекте

К сожалению, на проекте имели место некоторые сложности — зачастую, длительное согласование тех или иных правок.

Для лучшего понимания, ниже перечислим некоторые сложности и правки, которые не были внедрены:

• при приеме проекта в работу, нами была предложена оптимальная структура проекта, но клиент решил не менять существующую;
• существует проблема с базой данных, мета-теги могут слетать, а для фиксации этих ошибок необходимы дополнительные средства;
• клиент не реализовал рекомендуемые нами правки по юзабилити и мобильной версии;
• лишь частично удалось увеличить скорость загрузки страниц — на дополнительную проработку нужны дополнительные средства;
• на основе Инструкции асессоров нами составлен список правок, но со стороны клиента имеет место длительное согласование и отказ выделить дополнительные средства на проработку;
• чтобы постоянно держать в фокусе более важные правки, на мелкие ошибки нам приходится «закрывать глаза».

Планы на будущее

• Согласовать с клиентом и реализовать правки, составленные на основе Инструкции для асессоров Гугла;
• завершить правки по юзабилити, в том числе и мобильной версии сайта;
• улучшить контент на приоритетных страницах и добавить новые посадочные страницы;
• сделать приложение для Андроид;
• увеличить ссылочную массу качественными площадками.

Достигнутые результаты

Поскольку наша цель — трафик по приоритетным направлениям, то и анализировать мы будем органический трафик.

За 3 года работы над проектом, ежемесячный трафик дошел до отметки 19000 пользователей:

Ежемесячный трафик за последний год (на графике видно, как пандемия Covid-19 внесла свои коррективы; в конце график падает, поскольку на момент скриншота, 21 августа, месяц не закончился):

Сравнение бесплатного трафика с предыдущим годом (трафик вырос на 145%):

Как видно из графиков, трафик на сайт растет, прослеживается положительная динамика. Стоит отметить, что рост идет преимущественно на приоритетные направления. Конечно же, трафик получают и другие, менее приоритетные страницы.

По данным Serpstat, видимость и трафик показывают рост:

Результатами клиент доволен. И это — главное.

Один из последних отзывов клиента:

Очень доволен сотрудничеством, мы видим результаты от ваших работ. Клинику открыли в 2015 году — в то время люди приходили на имя врача, а не в клинику. С тех пор все круто изменилось: основная часть посетителей приходит из Интернета именно в клинику.

Участники проекта:

• Менеджер проекта: Александр Скуратовский
• Оптимизатор: Андрей Корчик
• Ссылочник: Евгений Федченко
• Программист: Владислав Загуменный
• Контент-менеджер: Евгений Карпенко