Существует много секретов успешного контекста. Один из них — это выбор типов соответствия ключевых слов. В зависимости от этого контекстная реклама может стать как успешным каналом продаж, так и повлечь за собой неэффективную трату бюджета. В статье мы расскажем о том, как сделать правильный выбор.
Типы соответствия ключевых слов
В Google Ads существует следующие типы соответствия ключевых фраз поисковым запросам:
- Широкое — объявление будет показано по всем запросам пользователей, включающим заданное ключевое слово (во всех его формах) или синонимы. Последовательность слов в запросе может быть любая. Например, если вы добавите запрос купить лак для ногтей, то ваше объявление покажется и по запросам «лечение грибка ногтей», «лак для дерева без запаха», «нарастить ногти киев».
- Модификатор широкого соответствия — в запросе пользователя обязательно должно присутствовать слово с модификатором (или его близкий аналог), при этом последовательность слов не имеет значения. Например, вы добавили фразу «купить +футбольные кроссовки», при этом объявление покажется по запросам «футбольные новости», «купить билеты на футбол».
- Фразовое — объявление покажется, когда порядок слов в запросе будет соответствовать заданной фразе, при этом в начале или в конце фразы могут быть добавлены иные слова. Например, если добавить фразу «samsung galaxy s3», объявления отобразятся по запросам «игры для samsung galaxy s3», «купить samsung galaxy s3 бу».
- Точное — объявление отображается только в том случае, если запрос пользователя в точности соответствует заданной фразе. То есть вы добавляете ключевые слово «путевка в турцию», и ваше объявление отображается только по этому запросу.
- Минус-слова — объявление не будет отображаться по запросам, включающим данное слово. Например, в группе есть запрос «летний сарафан» и задано минус-слово «выкройка». В таком случае по запросу «летний сарафан выкройка» объявление не отобразится.
Какой же тип соответствия наиболее эффективен? Однозначного ответа нет. Нельзя сказать, что какой-либо тип является неэффективным и его ни в коем случае не следует использовать. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы.
Распространенные ошибки
Ниже приведены наиболее часто встречающиеся ошибки при использовании широкого и фразового соответствия.
Зачастую, с целью максимального охвата аудитории и получения большого количества посещений, подбираются запросы в широком соответствии. Действительно, такой подход обеспечит максимальный охват. Вот только в результате немалая часть кликов и, соответственно, переходов на сайт будут не только не конверсионными, но даже не имеющими отношения к рекламируемому товару или услуге.
Вариант использования запросов в широком соответствии рассмотрим на примере контекстной рекламы интернет-магазина бижутерии annamarie.com.ua.
По запросу «купить бижутерию» мы видим объявление рекламируемого интернет-магазина. Все переходы по такому запросу являются целевыми и с большой вероятностью ведут к совершению конверсии.
По запросу «как сделать бижутерию своими руками из пластика» также показывается реклама. Однако сайт рассчитан непосредственно на продажу уже готовой бижутерии.
Еще один и при этом явно нецелевой клик будет по запросу «купить в москве бижутерию». Заметьте, что рекламодатель доставляет товар только по Украине.
В следующих примерах наглядно представлены частые ошибки в использовании фразового соответствия. Вероятность привлечения нецелевой аудитории в сравнении с предыдущим примером, конечно, меньше, но все же она есть.
Интернет-магазин женских и мужских сумок bagboom.com.ua. По продающему запросу «купить сумку» мы видим объявление рекламируемого интернет-ресурса. Все переходы по такому запросу являются целевыми и, при наличии интересующего товара, ведут к совершению конверсии.
На сайте отличный выбор мужских и женских сумок, кошельков, чемоданов. А вот сумку-холодильник найти не удалось, хотя реклама по такому запросу показывалась.
Многие пользователи ищут товары по брендам. Кстати, такие запросы имеют более высокий коэффициент конверсии. В данном случае показы осуществляются по брендам, продукции которых нет в продаже.
И еще один нецелевой клик по запросу «купить сумку в польше». На сайте указано, что продажа осуществляется только по Украине.
В данной статье мы привели только несколько примеров того, как неправильное использование типов соответствия влечет за собой бесполезный расход бюджета. Часть посетителей являются просто нецелевыми, ведь они не сделают покупку. В таких случаях, к сожалению, контекстная реклама может оказаться просто нерентабельной.
Правильный выбор
Чтобы избежать ситуаций, которые могут привести к нецелевому расходу рекламного бюджета, особенно в высококонкурентных тематиках, важно следовать нескольким простым правилам.
Во-первых, на этапе настройки следует четко определить стратегию рекламной кампании и в соответствии с ней осуществить подбор ключевых запросов и минус-слов. Рассмотрим несколько примеров использования эффективных стратегий.
Ключевые слова в широком соответствии
Например, рекламная кампания, которая ориентирована на привлечение максимального трафика. Эта стратегия применима для раскрутки нового сайта (товара, услуги, бренда), который еще мало кому известен и имеет низкую посещаемость. В таких случаях можно использовать запросы в широком соответствии или с модификатором. Однако перед запуском стоит внимательно проработать список минус-слов и в дальнейшем, отслеживая статистику поисковых запросов, по которым пользователи находят сайт, дополнять его минус-словами, которые изначально не были учтены. Такая стратегия также позволит определить целевые запросы, по которым пользователи ищут рекламируемый продукт. В дальнейшем их смело можно будет использовать в рекламной кампании в точном соответствии и не переживать о нецелевых кликах.
Использование фразового соответствия
Что касается запросов во фразовом соответствии, их можно применять в рекламной кампании, таргетированной на всю Украину. Чтобы не добавлять ключевые фразы с подстановкой каждого региона, вы можете просто прописать запрос во фразовом соответствии, например, купить сумку — и объявления покажутся по необходимым региональным запросам («купить сумку в харькове», «купить сумку донецк» и т. д.). Однако такой вариант также подразумевает тщательный подбор минус-слов.
© Depositphotos.com/Gunnar Pippel
Точное соответствие ключевых слов
Запросы в точном соответствии целесообразно использовать для рекламных кампаний, ориентированных на продажи. Зачастую такие ключевые слова имеют более высокий показатель CTR, что положительно влияет на качество и позволяет снизить цену клика. Количество переходов по таким запросам будет меньше, по сравнению с другими вариантами соответствия. Однако, при правильном подборе ключевых фраз, эффективность контекстной рекламы заметно возрастет. Такую стратегию целесообразно использовать для тех категорий бизнеса, где можно выяснить стоимость привлечения покупателей и определить таким образом наиболее выгодный инструмент интернет-маркетинга, с помощью которого вы сможете вернуть инвестиции, вложенные в рекламу, и построить эффективный канал продаж.
И самое главное, о чем не стоит забывать, запуская контекстную рекламу, — это необходимость постоянно отслеживать статистику поисковых запросов, независимо от того, в каком соответствии они были настроены, а также анализировать показатели, вносить корректировки в стратегию и в саму рекламную кампанию.
