Мы продолжаем тему репутации в киберпространстве и сегодня попробуем решить, как именно справляться с критическими ситуациями. В отличие от сюжета титульного изображения, любая онлайн-конфронтация, затрагивающая вашу компанию, может повлечь за собой серьезные последствия, которые негативно скажутся на бизнесе в целом.
Блог Авеб
На Роеме попалась интересная новость про запуск сайта для родителей Letidor.ru. Сайт вырос из ЖЖ-сообщества, рулит им бывший главред Вебпланеты и писатель А. Андреев.
Как пишут в новости:
«Сайт ничем не примечателен: простейшая конфигурация коробочной CMS с шаблонным дизайном»
Видимо, это чей-то субъективизм; нам понравилось. Во всяком случае, смотреть и читать приятно. У других детских сайтов и такого дизайна нет, и ничего — читают (возможно, это был скрытый упрек в сторону СУП; мол, такая компания, могли сделать что-нибудь ТАКОЕ). Если говорить про чисто визуальное восприятие, то библиотека Мошкова Lib.ru не меняет дизайн с 1994 года. Мошков называет его «этот серый кошмар», но альтернативы пока не нашлось. И тоже ничего. Хороший контент переигрывает дизайн.
Пока Facebook вместе c Ларсом Расмуссеном (бывший руководитель Google Wave) думают над улучшением или заменой существующего поискового движка соц. сети, а СМИ в предвкушении стычки периодически муссируют тему «Если все-таки сделают — как на это посмотрит Google?» команда разработчиков из подотчетной Washington Post digital-лаборатории взяла и разработала экспериментальный поиск для Facebook.
Cервис называется Trove. Сайт запустили около трех недель назад. Сэт Блэнк (СEO) говорит, что Trove не планировался как замена поиска Facebook. Скорее, механизм работы нацелен на социальный поиск вообще. Они хотят объединить все интересное из разных каналов.
Идея календаря покупок для более органической продажи товаров в социальных медиа + опросы по поводу продаж в соц. сетях (Facebook).
Идея этого приложения возникла у меня, когда я думал про продажи в социальных сетях. Я вообще люблю думать и находить в разных процессах их настоящую психологическую подоплеку. Мне это было интересно хотя бы для того, чтобы убедить самого себя что-нибудь там купить. А меня убедить трудно, т.к. у меня аллергия на бренды и назойливое манипулирование.
Левое и правое полушарие мозга сильно друг от друга отличаются. Левое — логичное, последовательное, рациональное. Правое — образное, абстрактное, иррациональное. Качества личности во многом зависят от того, какое полушарие главнее. То есть, какое первым получает и обрабатывает внешнюю информацию.
А как это влияет на «правосторонних» и «левосторонних» маркетологов и на разрабатываемые ими рекламные кампании? Давайте посмотрим.
18 лютого у приміщенні Українського Католицького Університету у Львові проходив Lviv Social Media Camp 2012. Так, social media marketing вже трохи приївся (подейкують про чергову «бульку»). Але краса Львова та приємне спілкування з розумними і допитливими людьми коштували того, щоб відвідати кємп.
«Булькою» можна вважати теоретичні кейси, існуючі на словах. Тут же розглядалися реальні, нехай і не завжди досконалі. Як підказують нам не тільки західні, а й цілком реальні українські приклади, спілкування з клієнтами в соціальних медіа — живий та фінансово вигідний формат. Потрібно просто менше читати маркетингові дослідження і більше щось безпосередньо робити.
Крупным игрокам рынка не дают покоя социальные сети. Попытки Google мы уже знаем, а вот теперь в дело вступила Microsoft, которая, взявшись за что-то, так просто не сдается. Этому примером их поисковой движок Bing, уже имеющий в своем активе около трети поискового трафика США. Кроме того, теперь именно Bing, а не Google, индексирует твиты в реальном времени.
И вот теперь Microsoft выкатила свой социальный проект Socl, который должен заменить студентам веб-браузер, поиск и социальную сеть в целях совместного обучения. Проект на стадии беты, ожидается публичное тестирование.

Вы создали сайт, наполнили его интересной информацией — но статьи, как назло, не комментируют? Кто выкликивает больше половины контекстной рекламы? Где посмотреть подробную инфографику о поведении интернет-пользователей в разных странах? Где уместен принцип «не заставляйте меня думать?» Читайте дальше в этом посте.

Вам никогда не хотелось приобщиться к чему-то большему, чем «лайки»? Это, конечно, социально-полезная активность и всё такое, но иногда возникает такое ощущение, что пищу для мозга они дают минимальную. Хочется чего-то более глубокого. Как бы не был полезен Facebook для делового и личного общения, платформой для коллективного решения интеллектуальных задач он все же не является.
Можно быстро и просто перенести всех своих друзей, партнеров, клиентов и знакомых из одной социальной сети в другую, выгрузив файл СSV или воспользовавшись встроенными инструментами импорта.
Это довольно простой способ, между тем, многие люди (и я сам, в том числе) зарегистрировавшись в новой социальной сети, начинают добавлять друзей заново.
Социальные сети стали главным инструментом пиара в интернете. B2B-бизнес главным образом использует их для имиджмейкинга, B2C — для реальных продаж. Мы расскажем, как вести страницы в главных социальных сетях Рунета и Уанета: Facebook, Вконтате, Twitter, Google+; как оптимизировать страницы ваших компаний, проводить успешные конкурсы и генерировать лиды с помощью SMM, а также эффективно мониторить и управлять репутацией вашего бренда в крайне непостоянном мире социальных медиа.