Клієнт
Школа англійської мови в Києві. Унікальність школи та її головна перевага полягають у тому, що навчання студентів відбувається за методом Каллана — одним із найефективніших на сьогодні.
Наша задача
Отримати максимум заявок за мінімальною вартістю.
Клієнт звернувся з проханням залучити потенційних клієнтів за допомогою контекстної реклами. Основне завдання, поставлене перед нами, полягало в отриманні максимальної кількості заявок за мінімально можливою вартістю за умови обмеженого рекламного бюджету. За статистикою Google Ads, для цієї тематики характерна висока конкуренція. За деякими найчастотнішими і конверсійними запитами середня ціна кліку сягає 8 гривень.
Наші дії та обрана стратегія
Для цієї тематики рекламна кампанія в пошуковій мережі є найрезультативнішою. Тому ми обрали наступну стратегію:
- Запускати контекстну рекламу в Google Ads.
- Підібрати максимально широкий, але водночас точний список ключових запитів.
- Розбити ключові слова на групи, відповідно до яких створити цікаві та інформативні оголошення задля залучення дійсно зацікавлених користувачів.
- Часто змінювати текст оголошень, аби вони не набридали користувачам й позитивно впливали на ефективність рекламної кампанії.
Додатковою перевагою є те, що клієнт часто проводить різні акції та надає знижки на навчання, що завжди є додатковим стимулом для користувачів.
Тестовий період
Після запуску рекламної кампанії ми зосередилися на аналізі ефективності ключових запитів. За результатами цього аналізу ми провели оптимізацію: неефективні ключові слова виключили, а на найбільш конверсійні максимально перерозподілили бюджет.
Важливим фактором, на який ми звернули увагу в тестовий період, стала динаміка зміни конкуренції в різний час доби. Ми помітили пік попиту та конкуренції з 11:00 до 17:00. Доцільно було збільшити ставки в цей період. Зроблена нами корекція дозволила не втрачати позиції в піковий час і не платити високу ціну у вечірній час.
Завдяки оптимізації рекламної кампанії, вартість кліку знизилася на 40% порівняно з прогнозними даними, наданими Гугл Едвордс. Відповідно, кількість кліків зросла на 35–40% без збільшення денного бюджету.
Стадія розвитку проєкту
Наступним кроком став аналіз даних по конверсіях та вивчення поведінки користувачів на сайті. З метою збільшення кількості заявок було прийнято рішення створити цільову сторінку для оголошень контекстної реклами.
Основний сайт — smile-school.com.ua.
Стара цільова сторінка.
Нова цільова сторінка.
В тестовому режимі ми запустили рекламну кампанію та порівняли отримані результати з показниками конверсій з основного сайту. Конверсією вважали відправку заявки на навчання.
Спочатку цільова сторінка показала результат, який не сильно відрізнявся від показників основного сайту. Коефіцієнт конверсії склав 0,72%.
Далі був проведений ретельний аналіз поведінки користувачів на цільовій сторінці та основному сайті.
Ми дійшли таких висновків: багато користувачів уважно вивчають інформацію про школу та викладачів, переглядають фотографії школи, а також відео з відгуками студентів, причому деякі відео користуються більшою популярністю. Часті питання виявилися менш цікавими для користувачів.
Згідно цих даних, ми внесли зміни на цільовій сторінці. Додали інформацію та фотографії про школу та викладачів. Відеоролики з відгуками розмістили в правому блоці за порядком їх популярності. Перемістили лід-форму та змінили її колір. Часті питання розмістили внизу сторінки.
Коефіцієнт конверсії збільшився до 1,7%.
Паралельно була опрацьована рекламна кампанія. Незважаючи на обмежені можливості в налаштуваннях і оптимізації цього сервісу, ми отримали очікуваний результат.
Відгук клієнта
 |
«Великий ефект принесло створення (за ініціативою менеджерів «Авеб») цільової сторінки на нашому сайті» Директор В’ячеслав Артем’єв |
Учасники проєкту
- Менеджер проєкту: Марія Давидич
- Спеціаліст з контекстної реклами: Ярослав Беліченко